Dimplex - SOUTIEN

Programme de garantie prolongée

Protégez votre investissement et prolongez la couverture de votre foyer électrique Dimplex avec des plans flexibles conçus pour vous offrir une tranquillité d'esprit au-delà de la période de garantie standard.
 
Pour les foyers électriques Dimplex (à l'exclusion d'Optimyst; applications résidentielles seulement)

 

Aperçu du programme

Le programme de garantie prolongée Dimplex vous offre une tranquillité d'esprit et une protection pour votre foyer électrique au-delà de la période de garantie standard. Choisissez le niveau de couverture qui répond le mieux à vos besoins parmi deux formules flexibles.

La garantie prolongée s'applique pendant 2 ans à compter de la date d'expiration d'origine

Niveaux de garantie

FormulePrixCouvertureDétails
De base200 $Pièces seulementRemplacement des pièces défectueuses dues à des défauts de fabrication.
Premium300 $Pièces et serviceComprend les pièces et la main-d'œuvre pour les réparations effectuées par des techniciens autorisés.

Caractéristiques et avantages clés

Formule de base (200 $)
  • Durée de la couverture : Prolonge la couverture des pièces de 2 ans au-delà de la garantie standard.
  • Ce qui est couvert : Remplacement des pièces défectueuses causées par des défauts de fabrication.
  • Détails du service :
    • Pièces expédiées directement au client.
    • Installation par le client ou un technicien local (aux frais du client).
Formule Premium (300 $)
  • Durée de la couverture : Prolonge la couverture complète (pièces et main-d'œuvre) de 2 ans au-delà de la garantie standard.
  • Ce qui est couvert :
    • Remplacement des pièces défectueuses dues à des défauts de fabrication.
    • Coûts de main-d'œuvre pour les réparations effectuées par des techniciens Dimplex autorisés ou des partenaires de service.
  • Avantages Premium :
    • Service prioritaire : Temps d'attente réduits pour les réparations.
    • Service à domicile : Pour les unités de plus grande taille, lorsque applicable.

Exclusions

Les éléments suivants ne sont couverts par aucune des deux formules :

  • Dommages : Causés par une mauvaise utilisation, une installation inadéquate ou des modifications non autorisées.
  • Problèmes esthétiques : Égratignures, bosses, décoloration, etc.
  • Consommables : Télécommandes, piles, filtres.
  • Facteurs externes : Surtensions, catastrophes naturelles ou autres événements externes.

Choisissez la tranquillité d'esprit dès aujourd'hui. Prolongez la durée de vie de votre foyer électrique Dimplex.

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